保險不交費一般60天后，保單將暫時失效；而60天后再過兩年，保單將永久失去效力。
由於保險通常提供60天的寬限期，在這段時間內保險公司仍將負責賠付。但如果客戶在寬限期結束前仍未繳納保險費，保單將暫時失效，保險公司將不再負責賠付。不過，客戶仍可在保單暫時失效之日起兩年內向保險公司申請續保，並在付清未繳保費後恢復保單。但如果客戶在保單失效兩年後仍未付清，保單將永久無效，客戶不能申請續保。
因此，如果客戶因爲忘記而沒有按時繳納保費，他應該在60天的寬限期內儘快繳納未繳納的保費，這樣他就可以一直享受保險的保障。
保險沒生效可以退保嗎？
可以。可以直接去保險公司的營業網點辦理，也可以聯繫保險業務員。雖然保單尚未生效，但原則上被保險人可以全額退還保費，但保險公司也收取所有最低保費及相應的費用。
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