查詢保險公司的理賠記錄可以通過以下方式:
1、可通過保險公司官網進行查詢,比如查詢中國人壽保險理賠記錄,可以進入“中國人壽”官網後,點擊導航欄的“服務中心”,即可看到“理賠服務”,其可查詢到理賠信息,以及報案流程、理賠材料等;
2、可通過保險公司第三方平臺進行查詢,比如查詢平安保險理賠記錄,可以進入“平安金管家”第三方平臺,從首頁進入“保單服務”,點擊“理賠服務”,就可以查詢到理賠進度、理賠記錄等信息了;
3、可以攜帶好身份證前往保險公司線下服務網點進行查詢,需要帶好相關證件,比如保單、行駛本及被保險人的身份證。
4、可以通過撥打保險公司的電話進行查詢,可以撥打保險公司的客服電話,通過人工客服來進行查詢。
5、通過公衆號進行查詢,保險公司都會有自己官方的公衆號,可以通過關注公衆號,進入訂單後臺進行查詢。
6、如果是通過保險代理人或保險經紀人投保的車險,那麼也可以委託保險代理人要求其進行查詢;
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